お客様の声｜浴室・お風呂リフォームならアクアシストへ

評価ポイントベスト3 1位満足のいく仕上がり 2位プロとしての的確なアドバイス 3位丁寧な対応

※当アンケート結果は当社へリフォームに依頼し、アンケートにご協力頂けた方の累計平均になります。(2021年8月時点）

この会社に決めた理由

水回りのリフォームを得意とする会社であり他の方の評価も高かった為（60代/女性）
担当の方が一級建築士であり、尚且つわかりやすい説明で、信頼がおけました。（60代/男性）
お風呂を広げることができる提案があったこと。（60代/男性）
あえて会社の規模を大きくしないで、自社職人による地道で丁寧な仕事を大事にしている様子だったので。（40代/男性）
現地調査時に細かいところまで相談に乗ってくれ、職人ならではのアドバイスが多々あった（30代/女性）
過度なプランを進められることもなく、こちらの予算と希望を汲んで、親身に対応して下さったため（40代/女性）

工事後のご感想

見積りの段階から対応が早く、リフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。（40代/男性）
皆さんマナー良く、こちらへの気配り、丁寧な後片付けと掃除、帰りは駐車場にビスなど、
タイヤを傷付ける物を落としていないかのチェックと、細かいところまで配慮の行き届いた会社の姿勢に好感を持ちました。（40代/男性）
施工の丁寧さ、細かな約束を忘れないという忠実さが伝わりました。まるで自分の家を改修するような熱心さに感動しました。（50代/男性）
難しい部分を、アイディアと努力で、「広く使えるお風呂にしたい」という私の願いを叶えてくれました。
また、職人さん達も礼儀正しく、清々しく、テキパキと作業してくださり、見ていて気持ちが良かった。（50代/女性）
素晴らしい結果に大変満足しております。現場の仕事がこれまた懇切丁寧で、「え、そこまでやるんだ！」と感心させられました。（50代/男性）
アクシデントで修正工事が発生した際も迅速に処理していただけましたし、仕上がりにはとても満足しております。（60代/女性）

お客様から届いた喜びの声をご紹介

アクアシストは、相模原市・町田市・多摩市を中心とした神奈川・東京地域のみなさまに、お風呂のリフォームサービスを提供しております。ここでは、当社をお選びいただいたお客様から届いた喜びの声をご紹介いたします。

相模原市中央区S様邸　浴室・洗面リフォーム

お客様からのメッセージ

2020年12月20日
（工事依頼するに至った決めて）
見積り時の現場確認をじっくり時間をかけて丁寧にしていただけた事。
商品の変更なしに価格の相談に乗っていただけた事。
ホームプロやその他サイトでのクチコミの評価が高かった事。

社長とご担当の野崎さんの誠実な人柄と適切な作業状況の説明に安心して作業をお任せすることが出来ました。大変満足しております。
本当にありがとうございました。
50代　男性

相模原市中央区E様邸　浴室・トイレリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年11月20日
地元のリフォーム会社に、お願いしたいと思っていた所、TOTOのホームページから、アクアシストさんを知りました。
会社のホームページを見て、社長さんの人柄も誠実そうで…。
見積もりも迅速に対応して下さり、丁寧で説明もわかりやすかったのでお願いする事にしました。
職人さん達も感じが良く、お風呂も予定より早く使えるように工事を進めていただき、ありがたかったです。
お風呂、洗面所、トイレの３か所を工事お願いしましたが、お陰様で気持ちよく使えています。
ありがとうございました。
50代　男性

八王子市S様邸　浴室・トイレリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年11月24日
TOTOのショールームでリモデルクラブのパンフレットをもらいインターネットで御社のホームページやクチコミを拝見して決めました。
工事も希望通りにでき、工事中・後もすぐに対応していただき、大変満足でした。
60代　女性

相模原市中央区A様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年10月2日
工事価格と工期を他社と比較の上、決めました。
ていねいに工事していただき、満足しています。
50代　男性

相模原市中央区N様邸浴室・洗面リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年9月16日
この度は大変お世話になりました。会社が自宅の近くで、ネットの評価も高く、見積りもわかりやすく、価格も良心的でした。決め手は、風呂カウンターは不要でしたので“カウンターを付けない人もいます”と、言われたことです。（他社はカウンターをすすめました）我家の場合、カウンターがないと、圧迫感がなく、掃除もしやすいです。洗面台も水栓の位置が高いので、とても使いやすいです。
担当の方もこちらの急な面倒なお願いにも気持ち良く対応して下さいました。酷暑の中での作業は過酷で、とても大変だったと思います。感謝しております。
とてもきれいに仕上げて頂きました。孫が来ると大喜びすることでしょう。ありがとうございました。アクアシストさんにお願いして良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
60代　男性

八王子市S様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年9月10日
今日の工事、ありがとうございました。
貴社に依頼して本当に良かったと思っております。

府中市A様邸　トイレリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年9月9日
・問い合わせ等の対応が早い。
・他の方の口コミ、施工例を見て。
・見積りに来て戴いた時お話をさせて戴き信頼できそうだった。
・出来あがりは、とても満足しています。
家族もとても喜んでいました。ありがとうございました。
50代　男性

町田市A様邸　水まわりリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年9月2日
依頼した決め手。
現地見積りにきた時の時間の短かさ。
どのように工事するか大まかに説明してくれた事。
終了後の感想
問題なく使用できて満足です。
暑い中、ありがとうございました。
40代　男性

厚木市K様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年8月31日
色々とわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。
少しトラブルがありましたが、最後まで手を抜かずきれいに修正して頂き満足しています。

横浜市旭区N様邸　キッチンリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年8月17日
日常生活をしながらのリフォーム工事だったので、当初不安がありましたが、色々配慮して頂いて、毎日の作業後のそうじもきれいにして頂いたので、特に問題なく生活できて安心しました。リフォームの仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。ありがとうございました。
50代　女性

八王子市K様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年8月14日
希望していた「今より広くしたい」「洗面所との段差を少なくしたい」ことを両方叶えていただき、大変満足です。気になっていたドア枠周りもすっきりきれいで気にならず、良かったです。見積もり時・施工中も丁寧に説明していただいたり、台所やリビング側が汚れないように気遣っていただいたりして、貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

相模原市南区F様邸　浴室・洗面化粧台リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年6月30日
依頼後の見積もりの提出、段取りが迅速、丁寧で工事期間中の作業の説明も丁寧にしていただき、仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございます。

相模原市南区T様邸　浴室・洗面化粧台リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年6月22日
古い浴槽・洗面台の撤去から取り付けまで、全ての工程のほうが手際良く4日目には風呂へ入る事ができました。
仕上がりもとてもキレイで満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

多摩市M様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年6月20日
工事代金が他社に比べ安価で信頼できる会社と判断したため、依頼しました。
大変、迅速、丁寧でお願いしてほんとに良かったと思います。ありがとうございました。
工事の方々にも宜しくお伝え下さい。

大和市K様邸　浴室・キッチン・洗面化粧台リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年5月10日
・担当者様方々の挨拶や雰囲気はとても気持ち良かったです。
・作業中にもかかわらず、ひとつひとつ丁寧な説明や確認をして頂けました。
・こちらのわがままにも耳を傾け聞いて下さいました。
・知りあいには、星5つで紹介しています。
・アクアシストの皆様、大変お世話になり、ありがとうございました。

相模原市中央区Y様邸　浴室リフォーム

川崎市麻生区A様邸　浴室・トイレリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年5月10日
今回は、お世話になりました。
私共の急ぎ日程にも心良く対処して頂きありがとうございました。
予定外の事もありましたが、真摯にご対応頂きました。又、何かあれば宜しくお願い致します。

横浜市戸塚区W様邸　キッチンリフォーム

お客様からのメッセージ

2019年2月28日
仕事とは言え、遠い所を来ていただき大変お世話になりました。
お陰様で希望通りのスッキリ、収納量も多く手入れのしやすいキッチンに仕上がり大変満足しています。
野崎さんや職人さんにもよろしくお伝え下さい。
アクアシストさんにリフォームをお願いして良かったです。
ありがとうございました。

相模原市緑区M様邸　水まわり4点リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年3月26日
要望どおりにリフォーム工事をして頂き、とても満足しております。
ありがとうございました。

稲城市S様邸　浴室・給湯器交換リフォーム

お客様からのメッセージ

2019年4月8日
6年前にキッチンのリフォームをしていただき、ていねいな工事をしていたので、今回の浴室リフォームもお願いする事にしました。
工事は養生と解体工事中のホコリが出ないように換気をしっかりしていただいたので、近隣に迷惑をかけずに済みました。
（近隣での同じ浴室リフォームは、ホコリ防止対策をしていませんでした。）

八王子市I様邸　食洗器交換工事

お客様からのメッセージ

2019年2月23日
またリフォームする時は、お願いしたいと思います。

町田市K様邸　浴室・洗面化粧台・
給湯器交換リフォーム

お客様からのメッセージ

大変お世話になりました。
初めてのリフォームで、わからない事だらけでしたが、いろいろ相談にのって頂き、アドバイスして頂いた結果、とてもステキな仕上がりにして頂きました。
又、何かお願いするかもしれませんが、よろしくお願いします。

大和市　トイレリフォーム

調布市N様邸　キッチンリフォーム

相模原市中央区N様邸　キッチンリフォーム

お客様からのメッセージ

見積段階で何度もレイアウト等を変更しましたが、その都度丁寧に対応していただきました。また適切な提案も大変助かりました。
工事中も毎日進捗状況を詳しく説明してもらい、安心できましたし、従業員の方の挨拶など気持ちよく、感心しています。仕上がりも満足でき、次回もぜひお願いしたいと思っています。

町田市K様邸　浴室・洗面化粧台リフォーム

お客様からのメッセージ

ていねいに仕事していただいて、ありがとうございました。

東京都立川市　キッチン・トイレリフォーム

相模原市中央区　浴槽リフォーム

稲城市H様邸　キッチンリフォーム

お客様からのメッセージ

大変順調に工事が進み、予定よりも早く終わることが出来ましてとても助かりました。
急な変更（クロス）にも対応していただきまして、ありがとうございました。

多摩市A様邸　浴室リフォーム

お客様からのメッセージ

この度は、大変お世話になり有り難うございました。
色々と大変で面倒な工事をお願いしたにも関わらず最後まで丁寧に対応して頂き感謝しております。
現場監督の方をはじめ、他の職人の方々も皆さん、礼儀正しくとても良い印象でしたし、仕事も丁寧で本当にお願いしてよかったと思いました。途中、アクシデントで修正箇所が出た時も迅速に処理して頂けましたし、仕上がりにもとても満足しております。また、無理を言って年内に仕上げて頂き嬉しい限りです。また何かありましたらお願いしたいと思います。